dt99 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলী dt99 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং dt99 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া অন্যান্য সকল গেমিং পরিষেবা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। dt99 প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগের প্রাথমিক মাধ্যম হলো ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট।

dt99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আবেদনকারীকে অবশ্যই সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ও মোবাইল নম্বর OTP-এর মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।
• উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

dt99 যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পূর্বে কোনো সেবা ব্যবহার করা যাবে না।

dt99 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

• লগইন পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• অব্যবহৃত ডিভাইসে লগআউট নিশ্চিত করা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা মাত্রই dt99-কে অবহিত করা।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা।
• OTP তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্ট চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে dt99 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

dt99 প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ হয়।
• জমা এবং উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে।
• অস্বাভাবিক পরিমাণের উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

dt99 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং (মোট বাজির) শর্ত প্রযোজ্য। সংশ্লিষ্ট বোনাসের পেজে এই শর্ত উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• dt99 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন যেকোনো সময় প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

dt99 ফেয়ার প্লে এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেমে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরীক্ষিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে। গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়া সদস্যের দায়িত্ব।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে dt99 দায়ী থাকবে না, তবে সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করা হবে।
• গেম চলাকালীন অ্যাকাউন্ট লগআউট করা হলে প্রগতিশীল গেমের ফলাফল সংরক্ষিত থাকতে পারে বা নাও থাকতে পারে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dt99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা, যার মধ্যে রয়েছে কৃত্রিম বাজির মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমিং সিস্টেম বা অ্যালগরিদম কাজে লাগানোর জন্য সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

dt99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হওয়া উচিত — আয়ের বিকল্প হিসেবে নয়।

• সকল সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত টাইম-আউট সুবিধা পাওয়া যায়।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে যেকোনো সদস্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য পিতামাতা-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

dt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• সকল লেনদেন SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ার করা হবে না।
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

dt99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অস্থিতিশীল নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইসের ত্রুটি বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে ক্ষতি।
• সদস্যের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে পাসওয়ার্ড বা OTP ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমে বিঘ্নের কারণে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে dt99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

dt99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইয়ে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অবৈধ কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

dt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
• সদস্যদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]